1

企業概況

企業名稱、性質、企業簡介、詳細地址、主管部門、咨詢電話、監督電話等

信息形成或者變更之日起20個工作日內

城市公共交通運營企業、道路班車客運、道路客運站運營企業、水路旅客班輪、港口客運站運營企業

網站、場站、車體

2

運營服務

運營線路、站點名稱、服務時間、運行方向、票價、乘車規則等

城市公共交通運營企業

3

企業名稱、駕駛員姓名和從業資格證號、票價、里程表、乘車規則等道路班車客運運營服務信息，客車類型等級、運輸線路、配客站點、班次、發車時間、票價等

道路班車客運、道路客運站運營企業

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安全防范

安全須知、禁止攜帶的物品目錄、安全警示標志、載客定額和救生衣使用方法等。

城市公共交通運營企業、道路班車客運、道路客運站運營企業、水路旅客班輪、港口客運站運營企業

5

應急處置

安全錘、滅火器等應急救援設備設施使用方法，以及安全疏散標識等

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權益維護

企業服務監督電話、行業監督電話、投訴受理制度等