關(guān)于公開玉溪市民生訴求服務(wù)中心辦理情況的說明

為進(jìn)一步做好玉溪市民生訴求服務(wù)工作，暢通群眾反映渠道，加大民生訴求辦理公開力度，現(xiàn)將2026年6月份玉溪市民生訴求服務(wù)中心部分辦理情況進(jìn)行選登。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX22398542

一群眾反映：“紅塔區(qū)南祥路16號(hào)附近一行道樹樹枝斷裂易掉落，存在安全隱患，希望相關(guān)部門調(diào)查處理?！?/span>

經(jīng)紅塔區(qū)綜合行政執(zhí)法局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映的情況后，紅塔區(qū)綜合行政執(zhí)法局對(duì)斷裂樹枝進(jìn)行了清理，目前已清理完成，安全隱患已消除。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX22333111

一群眾反映：“紅塔區(qū)柴家大山觀景臺(tái)登山棧道上的防滑條大面積脫落，存在安全隱患，希望相關(guān)部門調(diào)查處理?！?/span>

經(jīng)紅塔區(qū)綜合行政執(zhí)法局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映的情況后，紅塔區(qū)綜合行政執(zhí)法局對(duì)脫落的防滑條進(jìn)行了加固修補(bǔ)，目前已完成修補(bǔ)，安全隱患已消除。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX22209584

一群眾反映：“紅塔區(qū)秀山路和東風(fēng)路交叉口紅塔文體中心附近人行道上的休閑座椅缺失，群眾出行時(shí)休息不便，建議相關(guān)部門加裝休閑座椅?！?/span>

經(jīng)紅塔區(qū)綜合行政執(zhí)法局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映的情況后，紅塔區(qū)綜合行政執(zhí)法局在該點(diǎn)位增設(shè)了3把休閑座椅，現(xiàn)已全部安裝完畢并投入使用，方便群眾出行休息。下一步，紅塔區(qū)綜合行政執(zhí)法局將持續(xù)開展市政設(shè)施常態(tài)化排查，及時(shí)補(bǔ)齊、修復(fù)缺損便民設(shè)施，提升群眾出行體驗(yàn)。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX22369317

一群眾反映：“澄江市右所鎮(zhèn)右所社區(qū)兜底寺小組停電，影響居民正常生活，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)澄江供電有限公司辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映的情況后，澄江供電有限公司對(duì)電力故障點(diǎn)進(jìn)行了搶修，已于收悉問題次日修復(fù)完畢并恢復(fù)供電。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX22151230

一群眾反映：“澄江市龍街街道萬(wàn)海社區(qū)大河埂小組農(nóng)田灌溉用水水質(zhì)渾濁發(fā)黑，希望相關(guān)部門幫助解決。”

經(jīng)澄江市龍街街道辦事處辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，水質(zhì)渾濁發(fā)黑系供水管網(wǎng)破損，污水倒灌所致。澄江市龍街街道辦事處及時(shí)組織人員封堵破損供水管網(wǎng)截流污水，同時(shí)對(duì)河道開展清淤，目前供水管網(wǎng)已修復(fù)，水質(zhì)渾濁發(fā)黑問題已解決。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX22271850

一群眾反映：“通?？h楊廣鎮(zhèn)宏達(dá)小區(qū)內(nèi)連續(xù)多日頻繁響起警報(bào)聲，噪聲擾民，希望相關(guān)部門調(diào)查處理?！?/span>

經(jīng)通海縣楊廣鎮(zhèn)人民政府辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，小區(qū)內(nèi)頻繁響起警報(bào)聲系煙感報(bào)警器損壞所致。通?？h楊廣鎮(zhèn)人民政府督促物業(yè)公司對(duì)損壞煙感報(bào)警器進(jìn)行了更換，目前設(shè)備恢復(fù)正常，警報(bào)聲擾民問題已解決。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX22262343

一群眾反映：“易門縣南華街環(huán)衛(wèi)站門口路段路燈故障，影響群眾夜間出行，希望相關(guān)部門調(diào)查處理?！?/span>

經(jīng)易門縣綜合行政執(zhí)法局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映的情況后，易門縣綜合行政執(zhí)法局組織人員對(duì)路燈損壞線路進(jìn)行了修復(fù)，目前已修復(fù)完畢，路燈恢復(fù)正常照明。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX22057957

一群眾反映：“峨山縣小街街道小街社區(qū)灌溉用水停水，村民無(wú)法開展農(nóng)田灌溉，希望相關(guān)部門盡快恢復(fù)供水?！?/span>

經(jīng)峨山縣水利局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

經(jīng)查，停水系抽水設(shè)備故障所致。峨山縣水利局對(duì)設(shè)備進(jìn)行了搶修，收悉問題當(dāng)日即完成設(shè)備修復(fù)并恢復(fù)供水。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX21908325

一群眾反映：“峨山縣桂峰商貿(mào)城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)出入口處路面破損，雨天積水嚴(yán)重，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)峨山縣雙江街道辦事處辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映的情況后，峨山縣雙江街道辦事處協(xié)調(diào)社區(qū)對(duì)破損路面進(jìn)行了修復(fù)，目前已修復(fù)完畢，積水問題已解決。

市民生訴求服務(wù)一體化平臺(tái)YNYX22365859

一群眾反映：“新平縣財(cái)富廣場(chǎng)小區(qū)消火栓旁的墻面上印有不良信息網(wǎng)址，影響小區(qū)環(huán)境，希望相關(guān)部門調(diào)查處理。”

經(jīng)新平縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦理，現(xiàn)回復(fù)如下：

獲悉反映的情況后，新平縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局協(xié)調(diào)物業(yè)公司對(duì)印有不良信息網(wǎng)址的墻面進(jìn)行了排查清理，目前已清理完畢。