□ 玉溪市融媒體中心記者 唐雯霖

玉溪卷煙包裝行業(yè)在全市推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中，如何推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”，實(shí)現(xiàn)向非煙市場轉(zhuǎn)型發(fā)展？云南光林包裝有限公司（以下簡稱“光林包裝”）給出了答案——升級(jí)配套體系、對(duì)接龍頭企業(yè)、配套優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、拓展發(fā)展空間。

配套卷煙站穩(wěn)市場

積極拓展非煙市場

2003年創(chuàng)建的光林包裝憑借先進(jìn)的瓦楞紙生產(chǎn)線、海德堡印刷機(jī)、自動(dòng)品檢機(jī)等先進(jìn)設(shè)備成為云南省知名的專業(yè)高級(jí)瓦楞紙箱、彩印禮盒及塑料軟包裝生產(chǎn)企業(yè)。憑借先進(jìn)的設(shè)備和雄厚的技術(shù)實(shí)力，2004年光林包裝入列卷煙配套企業(yè)，最高峰時(shí)，卷煙配套彩印包裝產(chǎn)品產(chǎn)值占到了企業(yè)總產(chǎn)值的40%。可以說，對(duì)接煙草產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，配套卷煙支柱產(chǎn)業(yè)，讓企業(yè)在激烈的彩印包裝市場競爭中站穩(wěn)了腳跟。

面對(duì)煙草行業(yè)整合重組和不斷加劇的市場競爭，配套卷煙已不足以支撐企業(yè)發(fā)展壯大。光林包裝延續(xù)卷煙配套經(jīng)驗(yàn)，鎖定服務(wù)生物醫(yī)藥優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，瞄準(zhǔn)配套行業(yè)鏈主企業(yè)，積極拓展非煙市場，在“二次創(chuàng)業(yè)”中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2007年，光林包裝與云南白藥集團(tuán)股份有限公司建立配套合作關(guān)系。企業(yè)成立了由主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)銜的云南白藥服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，圍繞穩(wěn)定供應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，建立起“訂單—技術(shù)—生產(chǎn)—檢測—交付—服務(wù)”全流程專屬服務(wù)體系。2024年，光林包裝配套云南白藥集團(tuán)股份有限公司的彩印包裝業(yè)務(wù)收入達(dá)到了4000萬元，占到了企業(yè)全部營業(yè)收入的20%。以此為支撐，大力開拓食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品包裝市場，與國內(nèi)多家知名企業(yè)建立起了良好的配套合作關(guān)系。

精準(zhǔn)對(duì)接配套訂單

主動(dòng)服務(wù)配套企業(yè)

圍繞主動(dòng)配套優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈主企業(yè)，光林包裝全面強(qiáng)化訂單對(duì)接，實(shí)行每個(gè)訂單配備專屬跟單人員，在實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”全周期對(duì)接的同時(shí)，同步聯(lián)動(dòng)供應(yīng)和生產(chǎn)部門，提前核查原材料庫存、規(guī)劃生產(chǎn)排期，確保訂單信息零偏差傳遞，從源頭規(guī)避延遲風(fēng)險(xiǎn)。

圍繞主動(dòng)服務(wù)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈主企業(yè)，光林包裝由銷售和技術(shù)人員組成常駐昆明的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過建立24小時(shí)快速響應(yīng)機(jī)制，為配套企業(yè)提供技術(shù)咨詢和質(zhì)量問詢，實(shí)現(xiàn)1小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場作出初步反饋，4小時(shí)內(nèi)提供解決方案。通過建立售后管理制度和響應(yīng)保障機(jī)制，開展客戶走訪，及時(shí)反饋并響應(yīng)用戶意見和建議，定期跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量及上機(jī)適應(yīng)性，上門為用戶提供專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)。

為做到配套產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)配送，切實(shí)維護(hù)客戶權(quán)益，光林包裝實(shí)施藥品包裝倉庫前移，做到成品倉庫與配套企業(yè)倉庫同步一致管理。通過建立用戶產(chǎn)品檔案，形成科學(xué)高效的售后配送保障體系。通過組建企業(yè)自有運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)和裝卸隊(duì)，實(shí)現(xiàn)配套產(chǎn)品安全、快速、準(zhǔn)時(shí)交付。做到常規(guī)訂單12小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，緊急訂單4小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，新產(chǎn)品定稿后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

強(qiáng)化科技創(chuàng)新能力

實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝定制

光林包裝堅(jiān)持強(qiáng)化創(chuàng)新隊(duì)伍建設(shè)，抽調(diào)核心技術(shù)力量，組建配套產(chǎn)品專屬科技創(chuàng)新服務(wù)小組，為配套產(chǎn)品生產(chǎn)提供工藝優(yōu)化建議、質(zhì)量問題快速排查和新品適配研發(fā)等全維度技術(shù)支持。堅(jiān)持“技術(shù)領(lǐng)先一代”科技創(chuàng)新思路，持續(xù)加大研發(fā)投入，引進(jìn)全自動(dòng)生產(chǎn)線和數(shù)字化管理系統(tǒng)，提高生產(chǎn)效率，確保工藝精度。2005年，企業(yè)投入技改資金900余萬元，引進(jìn)10臺(tái)（套）紙箱生產(chǎn)及配套先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，特別是紙箱包裝行業(yè)較為先進(jìn)的紙箱品檢設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了“印刷—模切—品檢”一體化控制技術(shù)突破，從傳統(tǒng)人工品檢轉(zhuǎn)為設(shè)備自動(dòng)品檢，形成了年產(chǎn)5000萬平方米的高端紙箱和包裝制品生產(chǎn)能力。

針對(duì)配套企業(yè)對(duì)配套產(chǎn)品的特定需求，光林包裝堅(jiān)持提供定制化服務(wù)。通過提供定制化工藝方案，結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)GMP標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)生產(chǎn)參數(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)優(yōu)化。在藥用包裝材料加工中，根據(jù)不同包裝運(yùn)輸環(huán)境要求，采用創(chuàng)新工藝增強(qiáng)防護(hù)性能。

圍繞建立全周期質(zhì)量控制體系，光林包裝通過建立“三重檢驗(yàn)”體系，在原材料入庫合格性檢測環(huán)節(jié)，確保符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及配套企業(yè)特定要求的原材料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)；在生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)，實(shí)施在線巡檢和關(guān)鍵工序每小時(shí)抽樣檢測；在成品出廠檢測環(huán)節(jié)，通過全項(xiàng)指標(biāo)核驗(yàn)，出具詳細(xì)檢測報(bào)告，保障每一批次產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可控。